아이스크림 원격교육연수원

아이스크림원격교육연수원

모바일 기기에서 수강 가능한 연수는 무엇인가요?
연수명에 [모바일]아이콘이 표기된 연수에 한해 스마트(모바일)기기에서 수강이 가능합니다.

모바일 수강 가능한 연수는 모바일 웹(크롬, 사파리, 네이버 등)에서
아이스크림연수원(http://teacher.i-scream.co.kr)을 검색하여 접속하시면 로그인 및 수강이 가능합니다.
또는 플레이(앱)스토어에서 [아이스크림 통합앱]을 다운받아 사용하실 수 있습니다.
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모바일 기기에서 평가(과제체출, 의견등록, 시험응시) 및 자료 다운로드, 증명서 발급이 가능한가요?
모바일 환경 특성상 온라인 과제 제출(4학점) 진행이 불가 합니다.
과제 제출을 제외한 의견등록 및 온라인 시험 응시는 모바일에서 진행할 수 있습니다.
또한 [자료실]의 학습자료 다운로드 및 영수증/이수증 등의 기타 증명서 출력 기능은 제공되지 않습니다.
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모바일 기기에서 연수 내용이 끊기고, 원활한 재생이 되지 않을 경우 어떻게 하나요?
원활한 통신 환경이 선행되어야 하며, 순조로운 진행을 위해 다음과 같은 브라우저를 권장합니다.

▶권장 브라우저
1. 안드로이드: 크롬(Chrome) 브라우저
2. IOS: 사파리(Safari) 브라우저

모바일 학습은 다양한 네트워크 환경에 접속하여 진행되기 때문에 네트워크 환경의 영향을 많이 받습니다.

[모바일 학습장애 점검방법]
1. WiFi 가 아닌 LTE 나 3G(5G) 환경에서 학습 진행이 가능한지 확인 부탁드립니다.
( WiFi 연결 시 내부 방화벽 실행에 의한 차단으로 인해 장애가 발생할 수 있습니다.)
2. 브라우저를 닫거나 스마트(모바일)기기를 재시작 하여도 학습이 안되면 연수원 고객센터 1544-3070로 문의 바랍니다.
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모바일 기기에서 연수 수강을 마쳤는데, 진도 체크가 되지 않을 경우 어떻게 하나요?
통신환경이 원활하지 않을 경우 진도 체크가 되지 않을 수 있습니다.
모바일 웹에서 진도 체크가 안 될 경우 PC에서 연수 수강 부탁드리며, 오류가 지속될 경우 자세한 확인을 위해 연수원 1544-3070으로 문의해 주세요.
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모바일 기기에서 연수수강을 하였는데요. 연수 종료 후 청강도 가능한가요?
연수 종료 후에는 1년간 청강 기간이 제공됩니다.
모바일에서 수강 가능한 연수의 경우 1년간 모바일 웹에서도 동일하게 복습 기간이 제공되오니 이 기간 잘 활용하시기 바랍니다.

단, 아래 과정은 청강 기간이 90일 제공됩니다.

[청강 기간이 90일 제공되는 과정]
- 설민석의 한국사능력검정시험[심화]
- 설민석의 한국사능력검정시험[심화]-상
- 설민석의 한국사능력검정시험[심화]-하

※ 쌍방향 라이브 연수는 줌 라이브 방송을 통해 진행되어 별도의 복습이 제공되지 않는 점 확인 부탁드립니다.
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모바일 기기에서 연수 수강 시에 화면의 가로 보기(회전)가 되지 않을 경우 어떻게 하나요?
강제로 세로 보기만 유지하는 앱이 있으면 회전이 되지 않을 수 있습니다. 가로 보기가 되지 않는다면 해당 앱을 찾아 삭제 바랍니다.
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모바일 기기에서 회원가입 및 아이디/비밀번호 찾기 등이 가능한가요?
회원가입 및 아이디/비밀번호 찾기 등은 PC를 통해 확인 하실 수 있습니다.
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