- 회원가입은 어떻게 하나요?
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아이스크림연수원은 "아이스크림미디어" 통합회원으로 운영됩니다.
통합회원이 되시면 한 개의 ID와 비밀번호로 아이스크림미디어가 제공하는 다양한 서비스를 빠르고 편리하게 이용하실 수 있습니다.
1. 연수원 상단에 있는 "회원가입" 을 클릭
2. "선생님으로 가입"(교원, 교직원)과 "일반회원 가입"(교원을 제외한 모든 사용자)으로 구분하여 등록
3. 본인 개인정보를 정확하게 입력
4. 최종 "회원가입" 버튼을 누르면 가입 완료
※ 회원가입에 어려움이 있으실 경우 연수원 고객센터(1544-3070)으로 연락 부탁드립니다.
- 현직 교원만 가입 가능한가요?
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교원이 아닌 학부모와 일반인도 회원가입 및 연수 결제 후 수강이 가능합니다.
- 개인 명의가 아닌 경우 다른 인증방법이 있나요?
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회원가입 시 본인 명의의 휴대폰인증만 가능하며 그 외 인증방법은 없습니다.
부득이하게 본인 인증이 불가한, 해외거주중인 경우 연수원 고객센터(1544-3070)로 연락 부탁드립니다.
- 학교정보가 변경되었을 경우 어떻게 하나요?
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소속학교가 변경되었을 경우, [나의강의실]-[개인정보관리]-[통합회원정보수정]에서 수정하실 수 있습니다.
소속학교, 휴대폰 번호, 직위 등 변경된 최신 정보로 수정해 주시기 바랍니다.
회원정보 수정에 어려움이 있으실 경우 연수원 고객센터(1544-3070)으로 연락 부탁드립니다.
- 학교등록이 안 되어 있을 경우 어떻게 하나요?
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회원가입에서 소속학교를 찾을 수 없거나 회원정보를 수정하는데 소속학교가 없는 경우,
연수원 고객센터(1544-3070)로 연락 주시면 바로 등록해 드리겠습니다.
신설 학교이거나, 학교가 통/폐합되거나, 학교명이 변경된 경우 학교가 미등록되어 있을 수 있으니 참고 부탁드립니다.
- 아이디/비밀번호가 생각나지 않을 경우는 어떻게 하나요?
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연수원 상단 [로그인] 클릭 후 [아이디/비밀번호를 잊으셨나요?] 글씨를 클릭합니다.
1. [휴대폰인증으로 찾기] 또는 [이메일로 찾기]를 선택하여 다음 단계 진행
2. [비밀번호]는 휴대폰 또는 이메일 입력 후 인증코드 입력, 비밀번호 재설정 진행
이메일 혹은 본인 명의의 휴대폰 인증을 통해 인증번호를 받은 후 진행 가능합니다.
※ 회원정보 확인에 어려움이 있으실 경우 연수원 고객센터(1544-3070)로 연락 부탁드립니다.
- 휴면회원은 무엇인가요?
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휴면회원은 5년 이상 서비스를 이용하지 않은 회원으로
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 29조(개인정보의파기) 2항에 의하여 개인정보가 분리 보관된 회원입니다.
- 아이디 변경이 가능한가요?
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회원가입 이후 아이디는 변경이 불가합니다.
부득이하게 변경을 원하시는 경우, 기존 아이디를 회원탈퇴 하신 후 새로운 아이디로 재가입을 진행해주셔야 합니다.
탈퇴시 기존 연수 이력, 연수 이수증, 연수 영수증 등 모두 삭제되며, 재가입하여도 기존 연수 이력등은 복구되거나 연계되지 않습니다.
- 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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회원탈퇴는 아이스크림연수원뿐만 아니라 "아이스크림미디어"통합회원 탈퇴로 진행됩니다.
(모든 패밀리 사이트에서 탈퇴처리되어 이용 불가합니다)
회원탈퇴를 원하실 경우, [나의강의실]- [개인정보관리]에서 오른쪽 하단 "회원탈퇴" 클릭 후 진행하실 수 있습니다.
'회원탈퇴'시 회원의 개인정보를 비롯하여 기존 연수 이력, 연수 이수증, 연수 영수증 등이 모두 삭제됩니다.
재가입하여도 기존 연수 이력 등은 복구되거나 연계되지 않습니다.
※ 회원탈퇴 진행이 어려우신 경우 연수원 고객센터(1544-3070)로 연락주시기 바랍니다.
