수강신청은 어떻게 하나요?
신청하실 연수의 연수명을 클릭하여 [미리보기], [연수일정], [평가방법], [과정안내] 등을 숙지한 후 [신청하기]버튼을 클릭하여 신청할 수 있습니다. 직무연수 수강신청 시 성함, 생년월일, 학교명, NEIS개인번호 등의 정보를 정확하게 기입하여 주시기 바랍니다. 해당 정보를 기준으로 연수 종료시 교육청에 이수결과 보고 진행됩니다.
연수비는 어떻게 결제하나요?
연수 및 교재, 회원권 등의 결제 방법은 다음과 같습니다.1. 신용카드 결제 2. 실시간계좌이체 3. 무통장 입금(가상계좌) 4. 학교 행정실 교비결제(계산서) 학교 행정실 교비 결제의 경우, 연수원에 문의주시면 연수원에서 행정실에 연락드려 행정 결제관련 서류(계산서 발급 등)를 안내 및 처리 진행하고 있습니다. ※ 결제 확인은 [나의 강의실]-[영수증/이수증관리] 에서 가능합니다. ※ 가상계좌의 경우 신청 기간 내 과정 신청 후 결제가 되지 않으면 연수 진행 일자에 자동 취소처리 됩니다.
직무·자율연수 및 교재의 취소/환불은 어떻게 되나요?
직무·자율연수의 경우 연수 취소/환불은 개강일로부터 7일 이내 진도 20%미만 수강 시에만 가능 하며 수강료 및 교재비 결제상태에 따라 다르게 처리 됩니다.[나의강의실]-[연수 변경/취소] 에서 취소여부 확인 후 직접 진행 하실 수 있으며 만약, 취소가 불가할 경우 연수원 고객센터(1544-3070) 또는 1:1질문 게시판으로 문의를 통해 처리하실 수 있습니다. 1. 수강료 결제 대기인 경우 [나의 강의실]-[강의실]-[연수변경/취소]에서 [취소신청] 아래에 [신청]버튼을 클릭하시면 즉시 취소 완료 처리가능합니다. 2. 수강료 결제 완료인 경우 연수원 고객센터(1544-3070) 또는 1:1질문 게시판을 통해 문의 주시면 관리자가 처리하고 있습니다. 3. 교재비 결제했을 경우 교재 취소 발생 이유가 본원 실수거나 파본일 경우 재발송 비용은 본원 부담이지만, 회원의 단순 변심, 강좌 변경, 개인사유일 경우 재발송(반송)택배비 본인 부담으로 교재비에서 차감됩니다. 또한, 이벤트로 제공된 교재와 상품이 있을 경우 해당 비용을 제외하고 환불되며 회원권 혹은 연수 쿠폰으로 신청하신 경우 취소 시 사용하셨던 회원권 및 쿠폰내역은 바로 복구 가능합니다. 가상계좌 결제건은 취소 신청일로 주말 포함 최대 5일 이내에 환불되며, 카드, 실시간계좌이체의 경우 지불중계사 및 은행 처리 기준으로 5~7일의 환불기간이 소요됩니다.
직무·자율연수의 연수연기/변경은 어떻게 하나요?
직무·자율연수의 연기/변경은 개강일로부터 7일 이내 진도 20%미만 수강 시 통합 1회에 한하여 가능 합니다.[나의강의실]-[연수 변경/취소] 에서 가능여부를 확인 직접 변경신청 하실 수 있습니다. 만약, 변경이 불가할 경우 연수원 고객센터(1544-3070) 또는 1:1질문 게시판으로 문의를 통해 처리하실 수 있습니다. ※ 연수플러스 회원권 및 할인쿠폰을 통해 연수를 신청하셨을 경우에는 연수원 고객센터(1544-3070) 또는 1:1질문 게시판을 통해 문의 주시면 관리자가 처리하고 있습니다.
다른 연수와 기간 중복되는 경우에도 인정되나요?
연수 기간 중복을 허용하도록 변경되어 아래의 경우 모두 가능합니다. 1. 같은 기간 동안 2개 이상 연수과정을 이수하여도 전부 인정 2. 같은 기간 중에 다양한 원격연수과정 수강 가능 3. 현실적으로 불가능한 경우는 제외 ※ 기존에는 학기 중 기간 중복의 경우 1강좌만 인정하고, 방학기간 중에는 2강좌만 허용하였으나, 연수기간에 관계없이 이수한 모든 과정을 허용 ※ 기존의 기간 중복 금지는 2013.12.31. 까지 받은 연수에 적용하고, 2014. 1월 이후 개설되는 연수과정부터 기간 중복 금지 폐지 ※ [교육부-교원복지연수과] 2014년도 교원 연수 중점 추진 방향, 2013.11.14 참고
연수종료 후 복습이 가능한가요?
연수원에서 진행되는 대부분의 직무연수(상시연수 포함)는 종료 다음날부터 1년간 청강 기간을 제공하고 있으며 자율연수는 종료 다음날부터 6개월의 청강 기간을 제공하고 있습니다. 모바일 웹에서도 동일하게 복습 기간이 제공되오니 이 기간 잘 활용하시기 바랍니다. 단, 아래 과정은 청강 기간이 90일 제공됩니다.[청강 기간이 90일 제공되는 과정] - 설민석의 한국사능력검정시험[심화] - 설민석의 한국사능력검정시험[심화]-상 - 설민석의 한국사능력검정시험[심화]-하 ※ 쌍방향 라이브 연수는 줌 라이브 방송을 통해 진행되어 별도의 복습이 제공되지 않는 점 확인 부탁드립니다.
NEIS 개인번호는 어디에서 확인하나요?
나이스 개인번호란? 교육행정정보시스템 (나이스 www.neis.go.kr ) 에서 확인할 수 있는 개인별 고유번호입니다. 연수 수강 후, 교육청 이수보고 시에 사용되며 번호가 일치하지 않을 경우 이수보고 및 학점인정이 불가 할 수 있습니다. 나이스 개인번호 미입력 또는 잘못된번호 입력으로 인해 나이스에 등재가 되지 않은 건에 대해서 연수원에서는 책임을 지지 않습니다.나이스 개인번호 확인방법 [나이스]-[기본메뉴]-[나의메뉴]-[인사기록]-[기본사항]-[근무사항]에서개인번호 10자리 확인(영어대문자+숫자) 나이스 개인번호 입력방법 1. 연수신청 시 나이스 개인번호 입력 후 [중복확인] 클릭 2. [나의강의실]-[개인정보관리] 에서 나이스 개인번호 입력 후 [중복확인] 클릭 * 연수신청 시 미입력한 나이스 개인번호는 연수종료일 이전까지 [개인정보관리] 에서 반드시 입력하여 주시기 바랍니다.
NEIS 개인번호가 중복되었다고 뜨면 어떻게 하나요?
NEIS 개인번호가 중복되었다고 뜨는 경우는 아래와 같습니다. 1. 회원가입을 중복으로 진행하여 다른 아이디에 NEIS개인번호가 등록되어있는 경우 2. 다른 선생님께서 NEIS개인번호를 잘못 등록한 경우 정확한 확인을 위해 연수원 대표메일로 NEIS번호가 기재된 NEIS화면을 캡쳐하여 아이디와 성함 기재 후 발송해주시면 확인 후 관리자가 수정을 도와드리겠습니다. ※ 자세한 안내가 필요하실 경우 연수원 고객센터(1544-3070)로 문의 부탁드립니다.
연수 신청 후 교재 추가 결제 가능한가요?
연수 신청 시 교재를 선택하지 않았으나 이후 교재를 구매하고자 할 경우[나의 강의실]-[교재구입관리] 를 통해 추가 결제가 가능합니다. 해당 메뉴를 통해 교재 구매 시 합산 금액으로 영수증 출력이 가능합니다. (단, 교재명은 포함되지 않습니다.)
가상계좌의 입금기한이 경과되어 신청이 되지 않을 경우에는 어떻게 하나요?
가상계좌 기간 만료 시 기존 받으셨던 계좌로 입금은 불가합니다. 번거로우시겠지만, 연수원 대표계좌로 입금해 주셔야 합니다.- 연수원 대표계좌: 농협 - 예금주: 아이스크림미디어 - 계좌번호: 301-0067-037311 ※ 연수원 대표계좌를 통합 결제시 정확한 입금내역 확인 및 현금영수증 진행을 위해 반드시 연수원 고객센터(1544-3070)로 연락 부탁드립니다. ※ 연수원 대표계좌를 통해 입금이 불가하실 경우 신청내역 취소 후 재신청 진행해야 하며 취소 관련 문의는 연수원 고객센터(1544-3070)로 연락 부탁드립니다.
연수원 인가서는 어디서 확인하나요?
연수원 홈페이지 상단의 [연수안내]-[연수안내공문]에서 [교육부인가서]를 확인하실 수 있습니다. ▶ [교육부인가서] 확인 페이지 바로가기 ※ 특수분야 지정연수는 교육부인가를 받지 않은 사단법인이나 민간교육기관에서 특정연수에 대해 교육청에서 인정을 받아 진행하는 연수이며 본원은 해당하지 않습니다.
연수 증빙 서류(이수증, 영수증, 이수확인서)는 어디서 확인 가능한가요?
연수 증빙 서류는 이수증, 이수확인서, 영수증 으로 구분됩니다.
1. 이수증 : 이수 처리된 과정에 한하여 [나의 강의실]-[영수증/이수증관리]에서 출력할 수 있습니다.
이수 처리 전 선발급은 불가 하며 부득이하게 이수 증빙 서류가 필요하신 경우 이수확인서로 대체 가능 합니다.
2.이수확인서 : 연수 기간 종료 전 이수 기준을 모두 충족한 경우 [나의 강의실]-[영수증/이수증관리]에서 출력할 수 있습니다.
아직 종료되지 않은 연수에서만 출력 가능 하며 추후 이수처리가 가능하다는 증빙으로 이수 번호는 기입되어 있지 않습니다.
3. 영수증 : [나의 강의실]-[영수증/이수증관리]에서 연수 신청 즉시 출력하실 수 있습니다.
연수플러스 회원권으로 신청하신 연수의 영수증은 출력 순서에 따라 금액이 변경 되오니
[나의 강의실]-[MY회원권/패키지]-[직무연수 영수증 발급안내]를 확인 부탁드립니다.
출력시 상단에 문서 제목과 하단에 웹페이지 주소가 표기되어 출력되는 경우 [설정 더보기>머리글과 바닥글의 체크를 해제]하시면 됩니다.
이 외의 증빙서류가 필요하실 경우 연수원 고객센터(1544-3070)로 문의 부탁드립니다.
연수과정 모집 공문은 어디서 확인할 수 있나요?
연수원 홈페이지 [연수안내]-[연수안내공문]에서 출력하실 수 있습니다. ▶ [연수안내공문] 확인 페이지 바로가기
상시연수란 무엇인가요?
상시연수는 학습자가 원하는 기간 동안 학습 시작과 종료를 할 수 있는 직무연수 로 연수 종료 후 1년 동안 복습기간이 제공되며 이수증 출력과 NEIS 등재가 가능합니다. 상시연수는 매주 금요일(직전 목요일 이수자까지) 각 시도교육청에 연수 결과를 통보 합니다. 상시연수는 규정에 따라 "시간 컨트롤바 이동"과 "배속기능"에 대해 사용이 불가하지만,수강을 완료한 차시에서는 해당 기능을 사용할 수 있습니다. 또한, 1일 최대 학습량을 8차시로 진행하며 차시별 최소 학습기간이 정해져 있습니다.[차시별 최소 학습 기간] - 10차시 미만의 경우 연수 신청일(결제일 기준) 포함 1일 - 15차시 미만의 경우 연수 신청일(결제일 기준) 포함 2일 - 15차시 이상의 경우 연수 신청일(결제일 기준) 포함 2일 - 30차시의 경우 연수 신청일(결제일 기준) 포함 4일 상시연수는 이수 기준 도달 시, [수강완료하기] 버튼을 클릭하여 수강을 종료 할 수 있으며 종료된 연수는 [나의 강의실]-[영수증/이수증관리] 에서 바로 이수증을 출력하실 수 있습니다.
모든 연수가 상시연수에 해당 되나요?
KERIS에서 상시연수로 인가받은 연수에 한해서 상시연수로 운영되며 매월 신규과정이 추가됩니다.
상시연수는 어떻게 신청하나요?
일반 직무연수와 동일한 방법으로 신청하시면 됩니다. 신청 시 연수플러스 회원권 사용, 개인신청, 단체 연수가 모두 가능합니다.
상시연수 이수증 발급은 어떻게 하나요?
이수증 발급은 일반 직무연수와 동일합니다. 이수 기준에 도달 후 [나의 강의실]에서[수강완료하기] 버튼을 클릭합니다. 성적처리 완료 후 [나의 강의실]-[영수증/이수증관리] 에서 수강 종료 된 연수의 이수증을 출력하실 수 있습니다.
차시연수란 무엇인가요?
차시연수는 15차시 미만으로 진행되는 직무연수 입니다. 연수 기간은 5차시 이상은 2주, 5차시 미만은 1주로 운영되며 연수 종료 후 1년동안 복습 기간이 제공됩니다. 직무연수와 동일하게 연수 종료후 1년동안 복습기간이 제공되며 이수증 출력과 NEIS 등재가 가능하며 연수 종료 후 10일 이내 각 시도교육청에 연수 결과를 통보합니다. ※ 차시연수는 개인 신청만 가능하여 연수플러스회원권, 단체 신청은 불가합니다.
차시연수의 평가방법 및 이수기준은 어떻게 되나요?
차시연수는 크게 10차시 이하 연수와 10차시 이상 연수로 구분하고 있으며 이수기준은 일반 직무연수와 동일하지만, 평가항목에 차이가 있습니다.[1~10차시 미만 연수] 1. 이수기준: 진도율 90% 이상(필수) + 총점 100점 만점에 60점 이상 2. 총점(100점): 진도율 90% 이상(필수) + 의견등록(100점)[10~15차시 미만 연수] 1. 이수기준: 진도율 90% 이상(필수) + 총점 100점 만점에 60점 이상 2. 총점(100점): 온라인시험(60점) + 의견등록(40점) ※ 진도율 미도달 시 총점에 상관없이 미이수됩니다.
교육청/기관 단체연수(위탁연수)가 무엇인가요?
교육청/기관 단체연수(위탁연수)는 교육청 또는 기관에서 위탁받아 아이스크림연수원에서 진행하는 연수로, 해당 교육청/기관 소속 선생님에 한해 수강이 가능한 연수입니다. ※ 해당 교육청/기관 소속이 아닌 경우 위탁연수 신청이 불가능합니다.
교육청/기관 단체연수(위탁연수) 신청은 어떻게 하나요?
교육청/기관 단체연수의 경우 해당 교육청/기관 소속인 경우에 신청이 가능하며
경우에 따라 교육청/기관에서 직접 지정한 대상자만 신청이 가능합니다.
교육청/기관 단체연수(위탁연수) 신청 방법은 아래와 같습니다.
[PC 신청방법]
아이스크림연수원 홈페이지 좌측 [교육청/기관 단체연수] ,
또는 홈페이지 상단 [연수신청]-[위탁연수] 메뉴에서 신청이 가능합니다.
[모바일 신청방법]
아이스크림연수원 모바일웹 접속 후 상단 [위탁] 메뉴 클릭,
또는 좌측상단 메뉴바에서 [연수과정]-[위탁연수] 클릭하여 신청이 가능합니다.
▶ [교육청/기관 단체연수] 신청 페이지 바로가기
교육청/기관 단체연수(위탁연수)는 누구나 신청이 가능한가요?
교육청/기관 단체연수의 경우 해당 교육청/기관 소속인 경우에 신청이 가능하며, 경우에 따라 교육청/기관에서 직접 지정한 대상자만 신청이 가능합니다. 자세한 내용은 위탁 연수 신청 페이지 내 [연수대상] 확인 부탁드립니다.
교육청/기관 단체연수(위탁연수) 신청이 되지 않을 경우에는 어떻게 하나요?
교육청/기관 단체연수 신청이 되지 않을 경우, 아래 내용 확인부탁드립니다. 1. 해당 교육청/기관 소속 교원 및 교육전문직원이 아닐 경우 - 소속 교육청/기관 대상자가 맞는지 확인 부탁드립니다. - 위탁연수 신청페이지 내 적혀있는 연수대상에 해당하는지 확인 부탁드립니다. 2. 학교 정보가 잘못되었거나 미입력되었을 경우 - [나의강의실]-[개인정보관리]-[통합회원정보수정]에서 학교 정보 수정 부탁드립니다. - 위탁연수 신청을 위해서 학교 정보가 반드시 입력되어야 합니다. 3. 연수 신청 대상자로 안내를 받았으나 신청이 되지 않을 경우 - 성함 또는 개인정보(학교, 휴대전화번호 등)가 상이할 경우 신청이 되지 않습니다. - 정보 확인을 위하여 연수원 고객센터(1544-3070)로 연락 부탁드립니다. 4. 연수 신청 기간이 되었으나 신청이 안 되는 경우 - 신청 시간이 되면 새로고침('F5' 또는 'Ctrl+R')을 한 후 다시 신청 부탁드립니다. 5. 선착순 마감된 경우 - 선착순 인원 모집이 완료되어 신청이 불가능합니다. 6. 이미 신청한 이력이 있을 경우 - 2년 내 이수한 과정이 있는 경우 같은 과정으로 신청이 불가능합니다. - 교육청/단체연수(위탁연수)가 아닌 직무연수(유료 연수)로 신청한 내역이 있는지 확인합니다. ※ 위탁연수 신청이 되지 않을 경우, 연수원 고객센터(1544-3070) 또는 1:1질문 게시판을 통해 문의부탁드립니다.
교육청/기관 단체연수(위탁연수) 신청 가능 날짜(시간)에 연수신청이 되지 않을 경우에는 어떻게 하나요?
수강신청이 가능한 날짜(시간)가 되었음에도 연수신청이 되지 않을 경우 아래 내용을 확인 부탁드립니다. 1. 신청 시간이 되면 새로고침('F5' 또는 'Ctrl+R')을 한 후 다시 수강 신청을 시도합니다. 2. 로그인이 되어있는지 확인합니다. 3. 소속 교육청/기관 대상자가 맞는지 확인합니다. ※ 위탁연수 신청이 되지 않을 경우, 연수원 고객센터(1544-3070) 또는 1:1질문 게시판을 통해 문의부탁드립니다.